Kapıda ödeme e-ticaret müşterisinin satın aldığı ürünün karşılığı olan ödemeyi, ürünü adresine getiren görevliye yapması anlamına gelir. Çoğu e-ticaret sitesinde ödeme sanal POS üzerinden kredi kartı ile site üzerinde gerçekleştirilebilir veya havale seçeneği sunuluyor.

Fakat ödemeyi internet üzerinde veya havale ile yapmayı tercih etmeyen müşterilere kapıda ödeme seçeneği sunmak da yaygın bir uygulamadır. Ülkemizde kredi kartı kullanım alışkanlığının artması ile kapıda ödeme seçeneğinin kullanımı da güven olgusuna bağlı olarak düşmektedir.